1. Responsable del tratamiento

OFF DECO, S.L.
Domicilio social: calle Prieto Ureña 9  Madrid 28016
Correo electrónico: hola@offdeco.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se recogen con las siguientes finalidades:
– Gestión de reservas y compras realizadas en la plataforma.
– Comunicación con el cliente para confirmar citas, resolver incidencias o enviar recordatorios.
– Gestión administrativa y contable derivada de la relación contractual.
– Envío de comunicaciones comerciales o inspiracionales, si el usuario lo autoriza expresamente.
– Mejora de la experiencia de usuario y del funcionamiento de la plataforma.

3. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos del usuario se basa en:
– Ejecución de un contrato (reserva o compra).
– Cumplimiento de obligaciones legales.
– Consentimiento expreso del usuario.
– Interés legítimo de OFF DECO en mejorar la seguridad y el servicio.

4. Tipos de datos recabados

– Datos identificativos (nombre, apellidos, correo, teléfono).
– Datos de pago y facturación (sin conservar los datos de la tarjeta).
– Datos de conexión y navegación (IP, dispositivo, navegador).
– Imágenes o documentos facilitados voluntariamente (por ejemplo, fotos de espacios).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o durante los plazos legales requeridos.
En los casos basados en consentimiento, hasta que el usuario solicite su supresión.

6. Comunicación de los datos

OFF DECO no cederá datos personales a terceros, salvo:
– Proveedores tecnológicos necesarios (videollamada, hosting, pago, etc.).
– Interioristas colaboradores implicados en la sesión contratada.
– Administraciones públicas cuando la ley lo exija.
No se realizarán transferencias internacionales sin garantías adecuadas.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.
Para ello, deberá escribir a soporte@offdeco.com con el asunto “Protección de datos – Ejercicio de derechos” y adjuntar copia de su documento de identidad.
Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido respetados.

8. Seguridad de los datos

OFF DECO aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos,
incluyendo conexión cifrada (SSL) y servidores seguros.

9. Modificación de la política

OFF DECO podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras internas.
La versión vigente estará siempre disponible en www.offdeco.com.

10. Aceptación de la política

El uso de la Plataforma implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
Si el usuario no está de acuerdo con ella, deberá abstenerse de utilizar los servicios de OFF DECO.